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Internacional CC BY-NC-SA 4.0
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Retos de la IA: en la era de la automatización laboral
e innovación educativa.
Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
estudiantil y promover un futuro educativo sostenible
Academic tutoring as an integrated strategy to reduce student dropout
and promote a sustainable educational future
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Mariuxi Yomaira Olvera Morán
Universidad de Guayaquil
mariuxi.olveram@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-4188-6683
Andreina Victoria Herrera Herrera
Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre
aherrerah.istjba@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-5652-3394
Marlín Estefanía Cedeño Rodríguez
Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre
mscedenor.istjba@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-7641-0378
Ronal Gregorio Cabrera Peñael
Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre
rcabrerap.istjba@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-0466-9356
ID
ID
ID
ID
Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
estudiantil y promover un futuro educativo sostenible
Sapientia Technological
e - ISSN 2737- 6400
Periodicidad: Vol 7 No. 1 Enero - Junio 2026
sapientiatechnological@aitec.edu.ec
Recepción: 2025 - 11 - 10
Aprobación: 2026 - 01 - 10
Publicación: 2026 - 01 - 31
DOI https://doi.org/10.58515/053RSPT
Retos de la IA: en la era de la automatización laboral
e innovación educativa.
Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
estudiantil y promover un futuro educativo sostenible
Academic tutoring as an integrated strategy to reduce student dropout
and promote a sustainable educational future
En Ecuador, la tasa de deserción en el marco de
la Educación Superior para el año 2015 era del
26.3%, situándose actualmente en el 20.46%
para el año 2025, siendo en la actualidad
uno de los desafíos más notables, debido a
factores como las dicultades económicas
y personales, que son las principales
impulsoras de esta problemática. En este
sentido, el presente articulo sistematiza un
programa de tutorías personalizadas y apoyo
académico como estrategia para mitigar
los factores que contribuyen a la deserción,
tomando como objeto de estudio al Instituto
Superior Tecnológico Juan Bautista Aguirre
de la ciudad de Daule-Ecuador. Se estableció
un diseño no experimental, con alcance
descriptivo y enfoque mixto para un desarrollo
y visión integral de la problemática. Dentro
de los principales resultados se denieron
los principales factores de deserción
identicados por los docentes, entre los
que resaltaron casusas como dicultades
económicas, ausentismo y problemas
personales, mientras que los estudiantes
señalaron problemas de adaptación al ritmo
académico y dicultades económicas como
los mayores desafíos. Como fundamentación
el presente estudio se enmarco en identicaros
los principales indicadores para generar
acciones académicas que permitan un sólido
compromiso con la Educación Superior
tecnológica, contribuyendo al desarrollo de
profesionales competentes y comprometidos
con su formación integral.
Abstract: In Ecuador, the dropout rate within
the framework of Higher Education was 26.3%
in 2015 and is currently 20.46% for 2025,
making it one of the most notable challenges
today due to factors such as economic and
personal difculties, which are the main
drivers of this issue. In this regard, the present
article systematizes a program of personalized
tutoring and academic support as a strategy
to mitigate the factors contributing to dropout,
taking as its study object the Juan Bautista
Aguirre Technological Higher Institute in the
city of Daule, Ecuador. A non-experimental
design with descriptive scope and mixed-
methods approach was established to
develop a comprehensive view of the
problem. Among the main results, the principal
dropout factors identied by teachers were
highlighted, including economic difculties,
absenteeism, and personal problems,
while students pointed to adaptation to the
academic pace and economic difculties
as the greatest challenges. As a basis, the
study aimed to identify the main indicators
to generate academic actions that promote
a solid commitment to technological higher
education, contributing to the development of
competent professionals committed to their
holistic formation.
Keywords: dropout, tutoring, technological
higher education, sustainable education.
Palabras clave: deserción, tutorías, educación
superior tecnológica, educación sostenible.
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Resumen:
Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción estudiantil y
promover un futuro educativo sostenible
40 Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
estudiantil y promover un futuro educativo sostenible
Retos de la IA: en la era de la automatización laboral e innovación educativa.
SAPientia Technological
e - ISSN 2737- 6400
Introducción
La deserción estudiantil es un problema
que afecta la calidad y equidad de la educación
superior en Ecuador, así como al desarrollo social
y económico del país. La educación superior en
Ecuador se estructura principalmente en dos
niveles: grado (tercer nivel) y posgrado (cuarto
nivel), enfocados en la formación profesional y
técnica tras culminar el bachillerato. Bajo esta
denición el presente trabajo se enmarca en
la educación superior tecnológica, en la cual
su objeto de análisis fue el Instituto Superior
Tecnológico Juan Bautista Aguirre (ISTJBA)
de la ciudad de Daule-Ecuador, donde se ha
identicado una creciente tasa de deserción
estudiantil en el primer nivel de las carreras
ofertadas a través del sistema nacional de
inscripción de institutos técnicos y tecnológicos.
Este fenómeno representa una preocupación
signicativa, ya que impacta negativamente en
la trayectoria académica de los estudiantes y en
la eciencia de los procesos institucionales y del
crecimiento de la oferta académica.
Siendo el mismo un desafío complejo
que se deriva a partir de diferentes vertientes,
tales como dicultades académicas, problemas
personales, falta de orientación y perl de egreso
laboral, apoyo económico, desconocimiento del
modelo académico de la educación superior
tecnológico, entre otros. Esta problemática
afecta tanto a la calidad de la educación que
se oferta, así como la inversión de recursos
institucionales, siendo esencial abordar esta
situación de manera efectiva y sostenible para
garantizar la retención de estudiantes desde
el primer nivel de las carreras para poder
mejorar los indicadores de graduación y tasa de
retención institucional.
La deserción estudiantil no solo afecta
a la comunidad discente de forma individual,
sino que también tiene implicaciones negativas
para las instituciones de educación superior
en términos de recursos desaprovechados y
una disminución en la tasa de graduación, lo
que genera reajustes presupuestarios para
los siguientes periodos e incumplimientos de
procesos evaluativos internos como el POA y
PEDI de cada institución.
Para enfrentar este reto, se requiere
implementar estrategias que favorezcan el
acompañamiento, la orientación y el apoyo
académico a los estudiantes durante su
formación profesional. Una de estas estrategias
principales es la tutoría personalizada, que busca
facilitar el aprendizaje autodirigido, la educación
formal integral y el desarrollo de competencias
más sólidas por parte la comunidad profesional
tecnológica.
Dentro de las fuentes de consultas
resaltan autores como (Rodríguez-Pérez,
2017) Quienes desarrollaron una experiencia
de implementación de un programa de tutoría
personalizada en una Universidad Autónoma
del Estado de Hidalgo México, con el objetivo
de mejorar la calidad del proceso educativo
y disminuir los porcentajes de reprobación y
deserción, donde el sustento de su trabajo se
basó en el rol del profesor como facilitador,
orientador y mediador del aprendizaje,
destacando los benecios que se generan
para toda la comunidad académica la cohesión
sistémica e integrada que genera el trabajo
docente-institución-estudiantes.
Ante lo mencionado, se puede
establecer que la deserción estudiantil en
la educación superior como un desafío que
ha sido objeto de preocupación y estudio a
nivel global, ya que numerosas instituciones
educativas se han enfrentado a la necesidad
de abordar este problema desde sus diferentes
enfoques y aristas institucionales, para mejorar
la retención de estudiantes y aumentar las
tasas de graduación. Bajo estos antecedentes,
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Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción estudiantil y
promover un futuro educativo sostenible
Retos de la IA: en la era de la automatización laboral e innovación educativa.
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e - ISSN 2737- 6400
Núñez-Silva (2023) establece que el fenómeno
de la deserción estudiantil en los institutos
tecnológicos superiores de Ecuador se
enmarca principalmente en tres factores,
económicos, académicos y personales.
Sumado a esto hay indicadores subyacentes
como la falta de preparación académica,
motivación y orientación, así como la baja calidad
de la enseñanza y la ausencia de respaldo
institucional en el desarrollo y atención de estos
factores para regular el creciente problema.
Considerando y fortaleciendo espacios y
recursos que se aplican continuamente en la
educación superior como estrategias efectivas
para prevenir y reducir la deserción estudiantil,
como la orientación vocacional, el apoyo
académico, socioeconómico y exibilidad en los
planes de estudio y la promoción de la práctica
profesional.
Estudios preliminares de diferentes
medios y empresas independientes nacionales
resaltan que el promedio de la tasa de
matriculación de estudiantes en las diferentes
universidades del país era del 36,44%, esto
equivalía aproximadamente a 775,033 jóvenes
que ingresan a una carrera de tercer nivel cada
año, sin embargo, no todos esos estudiantes
completan su carrera debido al abandono
signicativo en los primeros niveles. Revelando
también que la deserción es mayor entre
los hombres (21,28%) que entre las mujeres
(16,02%). Las cifras de abandono varían también
según el tipo de universidad, en las instituciones
públicas, la deserción es del 13,8%, mientras
que en las universidades privadas asciende
al 27,9%. Esta diferencia se debe a que las
instituciones privadas suelen contar con planes
de acompañamiento para los estudiantes, con
el objetivo de prevenir el abandono de sus
estudios. Por otro lado, en las universidades
públicas, las causas de abandono están
relacionadas con factores como la migración y
el inicio temprano de la vida laboral.
En este contexto, el Instituto Superior
Tecnológico Juan Bautista Aguirre (ISTJBA),
sumado a la búsqueda de soluciones efectivas
para contrarrestar la deserción estudiantil,
especícamente en los primeros niveles de
las carreras que oferta, desarrollo una revisión
de la literatura académica y la evaluación de
experiencias exitosas en otras instituciones,
donde han resaltado la ecacia de programas
con tutorías personalizadas y apoyo
académico para abordar esta problemática.
Estos programas han demostrado ser
capaces de proporcionar a los estudiantes la
orientación necesaria, el apoyo académico, y
el acompañamiento emocional que pueden
contribuir signicativamente a su éxito
académico y a su retención en la institución.
El análisis de estos antecedentes ha llevado a
la conclusión de que la implementación de un
programa de tutorías personalizadas y apoyo
académico que representa una estrategia
prometedora para mitigar la deserción
estudiantil en el primer nivel de las carreras en
las instituciones de educación superior.
Zambrano et al. (2018) destaca que
el sistema educativo superior debe crear
sistemas de prevención y análisis de la
deserción, monitoreando minuciosamente a los
estudiantes desde el momento en que ingresan
al sistema educativo superior hasta el momento
en que interrumpen o abandonan sus estudios.
Es crucial evaluar el desarrollo de estos eventos
para aplicar nuevas medidas de prevención
y seguimiento, además de la correcta
implementación de estrategias de retención y
seguimientos oportunos a los estudiantes con
objetivos como orientarlos a la organización
del estudio en general y en particular de cada
disciplina; promover la adquisición de hábitos
y actitudes para el aprendizaje con autonomía;
acompañar la inserción en la carrera para
favorecer la permanencia en el sistema de
educación superior (Lepez & Simeoni, 2023).
42 Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
estudiantil y promover un futuro educativo sostenible
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Ante lo expuesto autores como Ortiz
Ramírez et al. (2019) destacan que dentro de
las nalidades de los programas de tutoría se
encuentra el abatir el abandono o deserción
académica, para con ello coadyuvar en la
formación integral de los estudiantes. La
deserción se presenta principalmente en
el primer año de las carreras, por lo que es
importante abordar el fenómeno desde ese
momento. Por otra parte, Pupiales Rueda (2020)
arma que las tutorías tienen como objetivo
mejorar tanto el desempeño de los estudiantes
como las competencias del docente a través
de un programa de cualicación permanente,
estimulando a la vez el desarrollo profesoral.
Las tutorías personalizadas permiten a los
estudiantes recibir una atención individualizada
que puede ayudarles a comprender mejor
los contenidos académicos, mejorar sus
habilidades de estudio y elevar su rendimiento
académico en general. La literatura académica
ha demostrado que las tutorías personalizadas
son una estrategia efectiva para aumentar la
retención estudiantil y mejorar el rendimiento
académico. Los tutores pueden brindar
orientación, apoyo académico y emocional a los
estudiantes, lo que puede ayudarles a superar
obstáculos y mantener su compromiso con
sus estudios. Destacando la importancia de la
colaboración y el compromiso de la institución,
así como la asignación de recursos adecuados,
resultan fundamentales para el éxito de un
programa de tutorías personalizadas.
Materiales y métodos
La investigación que se llevó a cabo se
basó en una metodología de enfoque mixto,
diseño no experimental y alcance descriptivo.
Se combinó técnicas de investigación
cualitativa y cuantitativa para obtener una visión
integral del problema y sus posibles soluciones.
En un estudio no experimental no se contribuye
ninguna situación, sino que se observa
situaciones ya existentes, no provocadas
intencionalmente en investigación por quien
la realiza. En la investigación no experimentan
las variables independientes ocurren y no es
posible manipularlas, no se tiene control directo
sobre dichas variables ni se puede inuir sobre
ellas, porque ya sucedieron, al igual que sus
efectos (Hernández Sampieri et al., 2006).
Los estudios descriptivos buscan
especicar las propiedades, las características y
los perles de personas, grupos, comunidades,
procesos, objetos o cualquier otro fenómeno
que se someta a un análisis. Es decir, miden,
evalúan o recolectan datos sobre diversos
conceptos (variables), aspectos, dimensiones
o componentes del fenómeno a investigar
(Hernández Sampieri et al., 2006).
Entre las técnicas de recolección de
datos se utilizó encuesta y análisis documental,
como técnicas de recolección factibles para el
desarrollo del presenta análisis y su correlación
con los elementos de trabajo (Hernández
Mendoza & Duana Avila, 2020, pág. 52). Se
aplicaron encuestas a docentes y estudiantes
del primer nivel de las carreras del ISTJBA,
tanto a aquellos que han desertado como a los
que están en riesgo de hacerlo. Las encuestas
permitieron recopilar información sobre las
experiencias académicas, las necesidades de
apoyo y los factores personales que pueden
inuir en la deserción. Se diseñó un cuestionario
estructurado que abarco aspectos relevantes
como la satisfacción con la enseñanza, las
dicultades académicas, el apoyo social y la
motivación para los estudios (Arias , 2012, pág.
72).
Solís Hernández (2024) dene el análisis
documental como la operación que consiste en
seleccionar ideas informativamente relevantes
de un documento, a n de expresar su
contenido sin ambigüedades para recuperar la
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promover un futuro educativo sostenible
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información contenida en él. A través del análisis
documental se revisó la literatura existente
sobre la deserción estudiantil en el contexto de
la educación superior, con especial atención a
los factores que contribuyen a la deserción y las
estrategias que han demostrado ser efectivas
para reducirla. El análisis de los resultados se
basó en los datos disponibles en el instituto, no
se abordaron las causas de deserción que se
encuentran fuera del ámbito de inuencia del
ISTJBA, como las condiciones socioeconómicas
de los estudiantes o los problemas personales
que puedan enfrentar.
Se puede observar que los elementos
vinculados a la deserción estudiantil se focalizan
primordialmente en factores económicos,
personales y de adaptación académica. Los
educadores reconocen que las restricciones
nancieras y el ausentismo constituyen factores
cruciales que ejercen una inuencia directa en la
continuidad académica de los alumnos, lo cual
insinúa que las circunstancias socioeconómicas
continúan siendo un factor determinante en
el desempeño académico. Desde el punto de
vista estudiantil, se constata que la adaptación
al ritmo académico y las dicultades para
gestionar las exigencias del contexto educativo
Resultados y discusión
La investigación se desarrolló en el
Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre, ubicado en el km 48 vía a Santa
Lucia, abarco las dos sedes y las diferentes
jornadas con las que cuenta. Se centró en los
estudiantes del primer nivel de las carreras
ofertadas por el instituto en el segundo periodo
académico 2023. A continuación, se describen
los resultados más relevantes de las encuestas
realizadas los docentes y estudiantes:
constituyen obstáculos considerables, lo que
sugiere la necesidad de robustecer procesos
de nivelación, asistencia académica y fomento
de competencias académicas. Además, se
maniestan dicultades asociadas con la
gestión de la tecnología y el acceso a recursos,
exponiendo una creciente brecha digital que
impactan el rendimiento en las diferentes
metodologías de enseñanza aprendizaje. A
pesar de que otros factores, tales como la
ausencia de interés o dicultades especícas de
aprendizaje, presentan una incidencia reducida,
la conuencia de las causas primordiales
permite deducir que la deserción no se atribuye
Figura 1 Factores que contribuyen a la deserción estudiantil
Nota: Elaborado por los autores
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a un único factor, sino a una interacción de
circunstancias personales, económicas y
académicas que demandan intervenciones
holísticas. Por ende, los hallazgos corroboran la
necesidad de instaurar programas de tutorías
Se puede apreciar que la deserción
estudiantil se focaliza predominantemente
en aspectos vinculados al ausentismo y
a la adaptación al contexto académico,
evidenciando que un gran número de
estudiantes experimentan desafíos para
sostener la continuidad académica, sobre
todo el ritmo de las demandas institucionales.
Además, se detectan obstáculos vinculados
con la comprensión de los contenidos del
Syllabus o PEA, las competencias de estudio
y las dicultades comprensivas en la lectura
o escritura, lo cual insinúa vacíos educativos
previos que impactan en el rendimiento
personalizadas y estructuras institucionales
de apoyo que aborden tanto las exigencias
académicas como las circunstancias
socioemocionales y económicas de los
estudiantes.
actual. Aunque en menor medida, también se
maniestan restricciones relacionadas con el
acceso a recursos y la utilización de herramientas
tecnológicas, lo que evidencia disparidades que
impactan particularmente a aquellos individuos
que carecen de equipamiento o conectividad
apropiados. Otros factores, tales como la
ausencia de interés, dicultades económicas
o percepciones adversas respecto al estudio,
evidencian una incidencia marginal; no obstante,
su presencia corrobora que la deserción se
atribuye a un entramado multidimensional de
causas.
Figura 2 Dicultades académicas observadas en los estudiantes del primer nivel.
Figura 3 Métodos de enseñanza efectivo para los estudiantes de primer nivel.
Nota: Elaborado por los autores
Nota: Elaborado por los autores
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La gura 3 demuestra que las
metodologías activas y participativas son
reconocidas como las estrategias más ecaces
para mitigar la deserción estudiantil, poniendo
especial énfasis en el aprendizaje colaborativo
y el trabajo en equipo. Esto sugiere que los
estudiantes aprecian espacios en los que puedan
interactuar, construir conocimientos de forma
colectiva y experimentar un apoyo durante su
trayectoria educativa. Además, se evidencia una
preferencia pronunciada por la gamicación,
el aprendizaje fundamentado en problemas y
la implementación de tecnologías educativas,
lo que subraya la imperiosa necesidad de
incorporar dinámicas innovadoras y recursos
Este resultado revela que las tácticas
más signicativas para mitigar la deserción
estudiantil se dirigen primordialmente hacia el
robustecimiento de la orientación académica,
la implementación de programas de mentoría
y el estímulo de la participación estudiantil, lo
que pone de maniesto una exigencia patente
por estructuras institucionales que supervisen
de manera continua el proceso educativo del
estudiante. Además, la provisión de servicios
de orientación psicológica y emocional emerge
como una necesidad relevante, evidenciando
la relevancia de abordar dimensiones
socioafectivas que ejercen una inuencia
directa en la persistencia académica.
digitales que promuevan la motivación, la
autonomía y el compromiso académico.
Además, las actividades prácticas y las tutorías
personalizadas adquieren importancia,
señalando que los estudiantes necesitan
experiencias aplicadas y apoyo personalizado
que se ajusten a sus requerimientos
especícos, facilitándoles el fortalecimiento de
competencias y la superación de obstáculos
especícos. Por otro lado, se observa una
aceptación reducida de las clases magistrales
tradicionales, lo cual indica que, aunque pueden
desempeñar un papel informativo, no resultan
sucientes para mantener el interés ni fomentar
la permanencia.
Además, se aprecian estrategias
vinculadas con la instauración de sistemas de
supervisión del desempeño y la promoción de
una cultura institucional de apoyo, lo cual sugiere
que la problemática de la deserción debe ser
abordada desde un enfoque preventivo, en
lugar de meramente correctivo. En menor grado,
pero aún de relevancia, se maniestan acciones
como la instauración de políticas formales y
la cooperación con entidades corporativas u
organizaciones externas. Esto sugiere que, a
pesar de su relevancia para el robustecimiento
institucional, los alumnos otorgan prioridad
a intervenciones directas que inuyan en su
bienestar y su experiencia académica diaria.
Figura 4 Estrategias para mejorar la retención estudiantil
Nota: Elaborado por los autores
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Figura 5 Características del programa de tutorías
Resultados de las encuestas a Estudiantes
Figura 6 Dicultades académicas que enfrentan los estudiantes de primer nivel
Nota: Elaborado por los autores
Nota: Elaborado por los autores
La gura demuestra que los
componentes esenciales para robustecer un
programa de tutorías se dirigen primordialmente
a asegurar el acceso efectivo de los estudiantes
al apoyo académico y a garantizar la elección
de tutores competentes. Esto evidencia que la
calidad y accesibilidad del servicio son factores
determinantes en su repercusión. Además, se
subraya la relevancia de adecuar el respaldo
académico a las necesidades individuales,
propiciar un entorno de conanza y proporcionar
dirección tanto académica como técnica, lo
que corrobora que los estudiantes necesitan
un soporte holístico que aborde sus desafíos
desde diversas perspectivas. Se reconoce
igualmente la importancia de la evaluación
continua del programa y la colaboración con
otras entidades institucionales, lo cual indica
que la ecacia de las tutorías se halla vinculada
a un sistema articulado y en constante mejora.
Pese a su menor prevalencia, los participantes
en la encuesta destacan la necesidad de
instaurar mecanismos de monitoreo y
garantizar la consistencia entre las tutorías y los
objetivos educativos, elementos que subrayan
la naturaleza estratégica del proceso.
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Figura 7 Factores que inuyen en el abandono de sus estudios
Nota: Elaborado por los autores
El resultado señala que las principales
dicultades académicas percibidas por los
estudiantes se focalizan en la comprensión de
contenidos y en las dicultades de adaptación al
ritmo o a las demandas del contexto educativo.
Esto evidencia que numerosos estudiantes se
ven confrontados con desafíos considerables
para asimilar la carga académica y modicar
sus patrones de estudio. Estos retos se añaden
a los vinculados con la gestión de herramientas
tecnológicas y el acceso restringido a recursos,
lo que sugiere la existencia de brechas digitales
que impactan el rendimiento y la continuidad
académica, particularmente en escenarios
donde la virtualización y la utilización de
plataformas educativas constituyen elementos
Los resultados obtenidos demuestran
que las adversidades económicas y nancieras, al
igual que las dicultades personales o familiares,
representan los factores más signicativos que
amenazan la continuidad académica de los
estudiantes. Estas circunstancias externas,
frecuentemente desvinculadas del contexto
educativo, ejercen un impacto directo en
su habilidad para sustentar su formación. A
esto se añaden desafíos académicos tales
como la interpretación de contenidos y la
fundamentales del proceso educativo. A pesar
de que elementos como el ausentismo, la
insuciencia de competencias académicas o
las dicultades en la lectura y escritura exhiben
una incidencia reducida, su existencia corrobora
que la deserción y el rendimiento deciente son
consecuencia de una combinación de factores
cognitivos, tecnológicos y personales. Además,
la referencia singular a estudiantes que declaran
no enfrentar dicultades o que aluden a
problemas especícos, insinúa la presencia de
perles heterogéneos en el colectivo estudiantil,
intensicando la necesidad de estrategias
diferenciadas de apoyo académico.
adaptación al ritmo de estudio, que también
ejercen inuencia, aunque en menor grado. Los
elementos tecnológicos y de acceso a recursos
se maniestan con una prevalencia moderada,
evidenciando disparidades que impactan
particularmente a determinados grupos.
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Figura 8 Orientación académica y asesoramiento para enfrentar
dicultades académicas
Figura 9 Percepción estudiantil sobre los recursos de apoyo para lograr el
éxito académico
Figura 10 Percepción estudiantil sobre la implementación de un
programa de tutorías
Nota: Elaborado por los autores
Nota: Elaborado por los autores
Nota: Elaborado por los autores
Respecto a la orientación y asesoramiento
para enfrentar las dicultades académicas el
76,4% de los estudiantes maniestan que han
recibido orientación bastante útil, mientras que
Referente a los recursos como apoyo
para lograr el éxito académico del 100% de
los estudiantes el 57,3% respondieron que la
institución ofrece sucientes recursos de apoyo
un 13,5% arma que no han recibido orientación,
pero le gustaría recibir y un 9% dice que, si ha
recibido orientación, pero que no le ha sido muy
útil.
que han sido bastante útiles, mientras que
un 39,3% maniesta que la institución podría
ofrecer recursos que sean más efectivos.
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Figura 11 Métodos de enseñanza efectivos para mejorar el aprendizaje
Nota: Elaborado por los autores
La representación gráca indica que un
considerable número de estudiantes percibe
un programa de tutorías académicas como
benecioso para su rendimiento y retención,
lo que evidencia una aceptación elevada y
una percepción favorable respecto a este tipo
de asistencia institucional. Únicamente un
porcentaje reducido maniesta interrogantes
Los resultados que se visualizan
en la gura posibilitan la identicación de
que las estrategias activas, en particular
el aprendizaje colaborativo y el trabajo en
equipo, representan las tácticas más ecaces
para optimizar la experiencia educativa y
disminuir los índices de deserción estudiantil.
Igualmente, la incorporación de tecnologías
educativas y el aprendizaje práctico exhiben
un alto grado de aceptación, lo que pone de
maniesto la predilección del estudiantado
por metodologías dinámicas, participativas y
centradas en la aplicación contextualizada del
conocimiento. Aunque las clases magistrales
convencionales conservan cierta relevancia en
el proceso educativo, su grado de preferencia
es evidentemente inferior en comparación
con las metodologías interactivas, las cuales
son percibida como más compatibles con las
demandas de aprendizaje actual.
o incertidumbre acerca de su utilidad, mientras
que una proporción mínima indica que no
resultaría benecioso. Estos resultados
demuestran una evidente necesidad de apoyo
académico estructurado y personalizado,
junto con la predisposición de los alumnos a
involucrarse en estrategias que potencien su
trayectoria educativa.
A partir del análisis de los resultados,
se presenta un programa de tutorías
personalizadas y de apoyo académico como
propuesta para reducir la deserción estudiantil
en el primer nivel de las carreras ofertadas por
el Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre (ISTJBA). El programa está diseñado
para ofrecer un apoyo integral y continuo a los
estudiantes, abordando tanto las necesidades
académicas como emocionales, y fomentando
un ambiente de aprendizaje inclusivo y efectivo.
50 Tutorías académicas como estrategia integral para reducir la deserción
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Figura 12 Etapas del programa de tutorías académicas
Nota: Elaborado por los autores
Conclusiones
Las encuestas realizadas a los
docentes y estudiantes de primer nivel del
Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista
Aguirre (ISTJBA) permitieron identicar
factores cruciales vinculados a la deserción
académica. Los desafíos más signicativos
incluyen obstáculos económicos y nancieros,
ausentismo o compromiso académico
insuciente, dicultades de carácter personal
o familiar, y una preparación académica previa
deciente. La conuencia de percepciones
entre ambos colectivos corrobora la naturaleza
multifacética del fenómeno y la necesidad de
estrategias institucionales holísticas para su
mitigación, especialmente en lo que respecta
al robustecimiento de mecanismos de apoyo
nanciero que faciliten la disminución de
obstáculos económicos que inciden en la
retención estudiantil.
A partir de estos descubrimientos, se
diseñó un programa de mentoría individualizada
y soporte académico, destinado a satisfacer las
necesidades particulares de cada docente. El
modelo incorpora elementos fundamentales
tales como un diagnóstico inicial, la designación
de tutores capacitados, la implementación de
sesiones regulares de acompañamiento, el
acceso a recursos tecnológicos y educativos, la
orientación académica y psicoemocional, junto
con un sistema de supervisión y evaluación
constante. Esta metodología aspira no solo
a optimizar el desempeño académico, sino
también a facilitar la adaptación a las demandas
del contexto educativo.
La calidad del proceso tutorial está
considerablemente inuenciada por la
selección y formación de los tutores; por lo tanto,
se sugiere la implementación de programas de
formación que potencien las competencias
pedagógicas, las destrezas comunicativas
y los criterios para la gestión de situaciones
emocionales. Además, se postula la necesidad
de implementar estrategias de concientización
y divulgación para fomentar la implicación
estudiantil en el programa, garantizando que
la comunidad comprenda sus ventajas y rutas
de acceso. Además, se propone promover la
colaboración interdisciplinaria entre el cuerpo
docente y la instauración de iniciativas de
mentoría entre alumnos de diversos niveles,
con el objetivo de fomentar una comunidad
académica más cohesionada y colaborativa.
51
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