Incidencia de la comunicación visual en el branding digital de emprendimientos artesanales beneficiarios del crédito de desarrollo humano en Guayaquil Impact of visual communication on the digital branding of artisan enterprises beneficiaries of the human development credit in Guayaquil
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Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la comunicación visual en el branding digital de los emprendimientos artesanales beneficiarios del Crédito de Desarrollo Humano en la ciudad de Guayaquil. Para ello, se empleó un diseño no experimental de corte transversal, con alcance exploratorio y descriptivo. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a 337 ciudadanos y fichas de observación dirigidas a emprendimientos con presencia en redes sociales. Los resultados evidencian que los elementos de la comunicación visual, como el logotipo, los colores y la coherencia gráfica, influyen en la identificación y percepción de las marcas por parte de los consumidores. Sin embargo, se detectan inconsistencias en la aplicación de la identidad visual y una limitada diferenciación en el entorno digital, lo que incide en el reconocimiento de los emprendimientos. Estos hallazgos permiten identificar la relevancia de la comunicación visual en la construcción del branding digital y la necesidad de una gestión más estructurada para fortalecer la visibilidad y posicionamiento de los emprendimientos artesanales.
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